Website Privacy Policy

Last Updated February 2026

1. Who We Are

Bitreport d.o.o., Zagrebačka cesta 126, 10000 Zagreb, Croatia (OIB: 73723771535) operates the website getbitreport.com. We are the data controller for personal data collected through this website.

Contact: [email protected]

2. What Data We Collect

When you visit our website, we may collect the following personal data:

Data Category Examples Legal Basis
Contact form data Name, email, company, message Art. 6(1)(b) – pre-contractual measures
Newsletter subscription Email address Art. 6(1)(a) – consent
Usage data (analytics) IP address, browser type, pages visited, referrer Art. 6(1)(a) – consent (via Cookiebot)
Technical cookies Session ID, preferences Art. 6(1)(f) – legitimate interest
Demo/trial request Name, email, company, role Art. 6(1)(b) – pre-contractual measures
3. Cookies and Tracking Technologies

We use Cookiebot to manage cookie consent on our website. When you first visit, you will be presented with a cookie banner allowing you to accept or reject non-essential cookies.

Essential cookies (strictly necessary for the website to function) do not require consent. Analytics and marketing cookies are only activated after you provide consent through the Cookiebot banner.

You can change your cookie preferences at any time through the Cookiebot widget on our website.

4. How We Use Your Data

We use collected data for the following purposes:

· Responding to your inquiries and contact form submissions

· Sending newsletters (only with your consent)

· Improving our website and user experience through analytics

· Processing demo and trial requests

· Complying with legal obligations

5. Who Has Access to Your Data

Your data may be shared with the following categories of recipients:

· Hosting: Hetzner (Germany), Vercel (US)

· CDN and security: Cloudflare (US) – processes IP addresses and request metadata on all website traffic

· Analytics tools: only if consented via Cookiebot

· Email service providers: for newsletters

We do not sell your personal data to third parties.

6. International Data Transfers

Some of our service providers are based in the United States. Where data is transferred outside the EEA, we ensure appropriate safeguards are in place, including EU Standard Contractual Clauses (SCCs) and, where applicable, the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

7. Data Retention

· Contact form submissions: retained for 12 months after the last communication, unless a business relationship is established.

· Newsletter data: retained until you unsubscribe.

· Analytics data: anonymized after 14 months (Google Analytics) or per your Cookiebot settings.

· Demo/trial requests: retained for 12 months after the last communication.

8. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights regarding your personal data:

· Right of access (Art. 15) – obtain a copy of your data.

· Right to rectification (Art. 16) – correct inaccurate data.

· Right to erasure (Art. 17) – request deletion of your data.

· Right to restriction (Art. 18) – limit processing in certain cases.

· Right to data portability (Art. 20) – receive your data in a structured format.

· Right to object (Art. 21) – object to processing based on legitimate interest.

· Right to withdraw consent (Art. 7(3)) – withdraw consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing.

To exercise your rights, contact us at [email protected]. We will respond within 30 days.

9. Right to Lodge a Complaint

You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. For Croatia: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

10. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of those websites. We encourage you to read their privacy policies.

11. Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. The latest version will always be available on this page with the updated date. For material changes, we will provide notice on our website.

12. Contact

Bitreport d.o.o.

Zagrebačka cesta 126, 10000 Zagreb, Croatia

OIB: 73723771535

Email: [email protected]


Politika privatnosti web stranice

getbitreport.com

Zadnje ažuriranje: veljača 2026.

1. Tko smo mi

Bitreport d.o.o., Zagrebačka cesta 126, 10000 Zagreb, Hrvatska (OIB: 73723771535) upravlja web stranicom getbitreport.com. Mi smo voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice.

Kontakt: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo

Kada posjetite našu web stranicu, možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

Kategorija podataka Primjeri Pravna osnova
Kontakt obrazac Ime, email, tvrtka, poruka Čl. 6(1)(b) – predugovorne radnje
Newsletter pretplata Email adresa Čl. 6(1)(a) – privola
Podaci o korištenju (analitika) IP adresa, vrsta preglednika, posjećene stranice Čl. 6(1)(a) – privola (putem Cookiebota)
Tehnički kolačići ID sesije, postavke Čl. 6(1)(f) – legitimni interes
Zahtjev za demo/trial Ime, email, tvrtka, pozicija Čl. 6(1)(b) – predugovorne radnje
3. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo Cookiebot za upravljanje privolom za kolačiće na našoj web stranici. Prilikom prvog posjeta prikazat će vam se banner za kolačiće putem kojeg možete prihvatiti ili odbiti nebitne kolačiće.

Bitni kolačići (nužni za funkcioniranje web stranice) ne zahtijevaju privolu. Analitički i marketinški kolačići aktiviraju se tek nakon što date privolu putem Cookiebot bannera.

Svoje postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem Cookiebot widgeta na našoj web stranici.

4. Kako koristimo Vaše podatke

Prikupljene podatke koristimo u sljedeće svrhe:

· Odgovaranje na upite i poruke iz kontakt obrasca

· Slanje newslettera (samo uz Vašu privolu)

· Poboljšanje web stranice i korisničkog iskustva putem analitike

· Obrada zahtjeva za demo i trial

· Ispunjavanje zakonskih obveza

5. Tko ima pristup Vašim podacima

Vaši podaci mogu biti dijeljeni sa sljedećim kategorijama primatelja:

· Hosting: Hetzner (Njemačka), Vercel (SAD)

· CDN i sigurnost: Cloudflare (SAD) – obrađuje IP adrese i metapodatke zahtjeva na sav promet web stranice

· Analitički alati: samo uz privolu putem Cookiebota

· Pružatelji email usluga: za newsletter

Ne prodajemo Vaše osobne podatke trećim stranama.

6. Međunarodni prijenosi podataka

Neki od naših pružatelja usluga nalaze se u Sjedinjenim Američkim Državama. Kada se podaci prenose izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući EU standardne ugovorne klauzule (SCCs) i, gdje je primjenjivo, EU-U.S. Okvir za zaštitu podataka (DPF).

7. Zadržavanje podataka

· Kontakt obrazac: zadržavanje 12 mjeseci nakon posljednje komunikacije, osim ako se uspostavi poslovni odnos.

· Newsletter: zadržavanje do odjave.

· Analitički podaci: anonimizirani nakon 14 mjeseci (Google Analytics) ili prema Vašim Cookiebot postavkama.

· Zahtjevi za demo/trial: zadržavanje 12 mjeseci nakon posljednje komunikacije.

8. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava u vezi s Vašim osobnim podacima:

· Pravo pristupa (čl. 15) – dobivanje kopije Vaših podataka.

· Pravo ispravka (čl. 16) – ispravak netočnih podataka.

· Pravo brisanja (čl. 17) – zahtjev za brisanje podataka.

· Pravo ograničenja obrade (čl. 18) – ograničenje obrade u određenim slučajevima.

· Pravo prenosivosti podataka (čl. 20) – primanje podataka u strukturiranom formatu.

· Pravo prigovora (čl. 21) – prigovor na obradu temeljem legitimnog interesa.

· Pravo povlačenja privole (čl. 7(3)) – povlačenje privole u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje prava obratite se na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

9. Pravo na podnošenje pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. Za Hrvatsku: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

10. Poveznice na treće strane

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih web stranica. Potičemo Vas da pročitate njihove politike privatnosti.

11. Izmjene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Za bitne promjene obavijestit ćemo putem web stranice.

12. Kontakt

Bitreport d.o.o.

Zagrebačka cesta 126, 10000 Zagreb, Hrvatska

OIB: 73723771535

Email: [email protected]